Ein klarer Ablauf verhindert Missverständnisse und sorgt dafür, dass am Räumungstag alles vorbereitet ist.
1. Anfrage und Beratung
Sie schildern telefonisch, per E-Mail oder über das Anfrageformular, welche Räume geräumt werden sollen. Das Büroteam beantwortet erste Fragen und stimmt die Besichtigung ab.
2. Kostenlose Besichtigung
Wir kommen zum Objekt und klären, was bleiben soll, was entfernt wird und welche Besonderheiten es gibt. Bei weiter entfernten Objekten kann in geeigneten Fällen auch eine Videoeinschätzung sinnvoll sein.
3. Angebot und Festpreis
Nach der Einschätzung erhalten Sie ein Angebot. Auf Wunsch kann es schriftlich erstellt werden. Der Festpreis gilt für den konkret vereinbarten Leistungsumfang und ist inklusive MwSt.
4. Räumung, Sortierung und Entsorgung
Am vereinbarten Termin werden Gegenstände getragen, sortiert, verladen und den passenden Entsorgungswegen zugeführt. Gut erhaltene Gegenstände werden nach Möglichkeit weitergegeben oder gespendet.
5. Besenreine Übergabe
Nach Abschluss wird der vereinbarte Bereich leer und grundsätzlich gefegt übergeben. Auf Wunsch sind Fotos, Videos oder ein Übergabeprotokoll möglich.